Verzending

Bestellingen worden binnen 2 tot 5 werkdagen verzonden via PostNL of DHL. Zodra jouw pakket is verzonden, ontvang je een track & trace code om je bestelling te volgen.
 

Gratis afhalen
Liever je bestelling ophalen? Dat kan op afspraak bij:

Westelbeersedijk 81
5091 SL Middelbeers
of
Kruisvaardersstraat 32-01
5021 BE Tilburg

​

Stuur na je bestelling even een mailtje om een ophaalmoment in te plannen: aardeceramics@gmail.com

 

Retourneren

Is je bestelling toch niet helemaal wat je had verwacht? Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ongebruikt en in originele staat en verpakking. 

Je krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten teruggestort op je rekening. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Stuur je retourzending naar:

Aarde Ceramics
t.a.v. Retouren
Westelbeersedijk 81
5091 SL Middelbeers
 

Stuur vooraf even een e-mail naar aardeceramics@gmail.com met je ordernummer en reden van retour. Zodra we het pakket in goede staat hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug.
 

Let op: op sommige artikelen geldt geen retourrecht. Dit betreft:
– DIY-pakketten 
– Op maat gemaakte of gepersonaliseerde keramiek
 

Heb je vragen over het retourbeleid? Neem gerust contact met ons op.